お問い合わせの返信メールが届かない場合は、
「service@sbg.jp」を受信許可にしていただきますようお願いいたします。

オークションサイトやフリマアプリなどで入手された
ポチッとギフトの商品は転売となり禁止されている行為です。
そちらで購入された商品は有効期間内でも使用できない場合がございます。
転売禁止について
弊社ではオークションサイトやフリマアプリ等に
関連する問い合わせに関しては一切対応できかねます。何卒ご了承ください。

贈られたURLにアクセスいただくと、
受取承諾画面が表示されますので、受け取りたくない場合は、「受取を辞退する」を押してください。
なお、商品の受け取りを辞退した場合は、贈り主様に「商品受取辞退のお知らせ」メールが送信されます。

贈られたURLに携帯電話でアクセスしていただき、神奈川県 川崎市中原区 田尻町 20-3 ライオンズマンション 1Fにある「CRAIC」へお越しください。
表示したバーコード画面、商品名をお店の方へご提示ください。
使用する際は「ギフトを使用する」旨をお伝えいただくと、対応がスムーズに行なえます。
※バーコード画面を表示する携帯電話の画面は可能な限り明るくしてください。

JR南武線平間駅を出て左に曲がり、突き当たりの三叉路を右に歩いていただくとすぐにお店が見えてまいります。

神奈川県川崎市中原区田尻町20-3ライオンズマンション 1Fにある、
アイリッシュパブスタイルのバーとなります。
注文したその場でお会計するキャッシュオンデリバリーのお店となります。
詳細につきましては、CRAIC様のWebサイトや、お電話などにて直接お問い合わせください。

大変申し訳ありませんが、SBギフトではご予約を承っておりません。
恐れ入りますが、CRAIC様(電話:044-280-6806)に直接ご連絡ください。

大変申し訳ありませんが、店舗様都合でお休みになっていたり、貸切になっている場合がございます。何卒ご了承ください。

対象の商品は追加のお支払は基本的にございません。
その旨お店の方にお伝えください。

贈られたURLに正しくアクセスできていない可能性がございます。
URL途中に空白が入っていないかなどご確認の上、再度アクセスしてください。
アクセスできない場合は、贈り主様にご連絡いただき、再度URLをお贈りいただくようお知らせください。
どうしてもアクセスできない場合は、URLを記載の上お問い合わせください。

すでに対象の商品を受け取られております。
覚えがない場合は贈り主様へお尋ねください。

贈られた商品には有効期限がございます。
有効期限を過ぎてしまうとご使用いただけません。

贈り先様がURLにアクセスされ、受け取り手続き画面で受け取り承諾をされた際にご購入者の方へ「商品受取承諾」のお知らせメールが届きます。
また店舗で贈られた方が受け取った際に、ご購入者の方へ、受け取り完了のお知らせメールが届きます。
※21時以降に受け取られた際は翌日にメールが届きます。

ぜひSBギフトを使ってください。
豊富な商品を取り揃えております。


SBギフト販売サイト

ご購入完了後のキャンセル・返金は受け付けておりません。何卒ご了承ください。

上記のよくあるお問い合わせで解決しない場合はこちらからお問い合わせください。

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