使い方ガイド

ギフトの受け取り方

ギフトを受け取る流れ

  • 1.贈り主から届いた「ギフトURL」にアクセスすると、メッセージカードが表示されます。
  • 2.ギフトの一覧で「ギフトを受け取る」をクリックし、受取方法を確認します。
    (メッセージカードがない場合は初めからギフトの一覧が表示されます。)
  • 3.店頭で交換、もしくは指定の住所へ届けてもらうことで、ギフトを受け取ることができます。
店頭で交換するギフトの場合

ご利用規約に同意の上、「ギフトを受け取る」をクリックし、受取方法を確認して、受取画面を表示させてください。
※受取画面を表示できるのはスマートフォン、タブレット並びにフィーチャーフォンとなります。(一部機種・ブラウザでは正しく表示されない場合があります。パソコンではお受取いただけません)
「推奨環境・対応機種」詳細はこちら

●対象店舗にて受取方法、受取画面に記載された手順に従って交換を行ってください。
(対象店舗によって交換時の手続き方法が異なります。受取画面の案内に従ってください。)

ご指定の住所に届くギフト(お届けギフト)の場合

●「ギフトを受け取る」をクリックすると、ギフトの詳細ページへ移動。お届け時期などを確認します。
●「お届け先入力」ページへ進み、ご指定のお届け先と連絡先を入力します。
※入力は、パソコン、タブレット、スマートフォン、フィーチャーフォンに対応しております(一部のスマートフォン、フィーチャーフォンには対応しておりません)。
「推奨環境・対応機種」詳細はこちら

●間違いがないかをご確認の上、「この内容で申し込む」をクリックします。後日、ご指定のお届け先にギフトが届きます。

<注意事項>
・もらったギフトの一覧ページは、ギフトを受け取るまで、もしくは受取期限内であれば、同じURLで何度でもアクセスすることができます。
・お店で交換するギフトの場合、パソコン表示やプリントアウトした受取画面またはバーコード等での受け取りはできません。また一部の携帯電話では受け取りができない場合があります。
・店舗により、ギフトの在庫がない場合や、取扱いがない場合があります。
・受取期限を過ぎると、ギフト受け取りの権利が失効となります。注意してください。
・ポチッとギフトのお問い合わせは、対象店舗で受けることはできません。 ポチッとギフトカスタマーサービス へお問い合わせください。